Praktische artikelen, inzichten en tools — vanuit de dagelijkse praktijk van Ronald Pijls.
Communicatie die écht werkt begint bij kennis. Niet de theorie uit een leerboek — maar inzichten die je morgen al kunt toepassen. In gesprekken, campagnes, teams en verandertrajecten.
Deze kennisbank is gevuld met artikelen vanuit de praktijk. Geschreven voor professionals in de zorg, overheid en HR die het verschil willen maken bij de mensen die zij willen bereiken.
Alles
HR
Overheid & Sociaal Domein
Zorg en Welzijn
Methode & Werkwijze
Night of the Prompt
Waarom jouw LinkedIn-post inhoudelijk klopt maar toch weinig doet
Waarom een LinkedIn-post inhoudelijk sterk kan zijn en toch weinig doet — en hoe je met een slimme AI-prompt direct ziet waarom afstemming het verschil maakt.
Wat is EmpathieKracht? De methode die communicatie menselijker maakt
Wat is EmpathieKracht.Elke dag worden er miljoenen boodschappen verstuurd.In de zorg.
Bij gemeenten.
In organisaties.
In teams.
In gesprekken.
In campagnes.
In beleid.En toch bereikt een groot deel van die communicatie de mensen voor wie die bedoeld is niet.Niet omdat de inhoud fout is.
Niet
De Klikmethode uitgelegd: zes stappen naar een gesprek dat werkt
Veel gesprekken lijken goed te gaan.Je legt iets uit. De ander luistert. Er wordt geknikt. Soms komt er zelfs een ja.En toch verandert er daarna weinig.Dat zie je in de zorg. In het sociaal domein. In organisaties. In coaching. In participatie. In functioneringsgesprekken. Het gesprek is gevoerd, ma
Waarom communicatie in de zorg zo vaak mislukt (en hoe je het beter doet)
De uitleg was duidelijk.
Het advies was juist.
De patiënt knikte.En toch verandert er thuis niets.Medicatie wordt niet ingenomen. Een leefstijladvies zakt weg. Een behandelplan verdwijnt ergens tussen goede bedoelingen en een overvolle week. Niet omdat iemand niet wil. Maar omdat zorgcommunicatie
Burgerparticipatie vergroten: zo bereik je moeilijk bereikbare doelgroepen
De zaal zit halfvol.Je kijkt rond en ziet bekende gezichten. De vaste betrokkenen. De wijkraadleden. De mensen die altijd al komen. De bewoners die hun weg naar de gemeente wel weten te vinden.Maar de mensen voor wie je het eigenlijk deed, zijn er niet.De bewoners die de gevolgen het sterkst voelen.
HR-communicatie die medewerkers meeneemt in verandering
De plannen zijn duidelijk.
De presentatie klopt.
De kick-off is geweest.
Iedereen knikt.En toch verandert er weken later nog veel te weinig.De oude werkwijze blijft bestaan. Het nieuwe proces komt niet echt op gang. De bedoeling is begrepen, maar niet omgezet in gedrag. Dat is precies waar veel o
HR-communicatie die medewerkers meeneemt in verandering
De plannen zijn duidelijk.
De presentatie klopt.
De kick-off is geweest.
Iedereen knikt.En toch verandert er weken later nog veel te weinig.De oude werkwijze blijft bestaan. Het nieuwe proces komt niet echt op gang. De bedoeling is begrepen, maar niet omgezet in gedrag. Dat is precies waar veel o
Burgerparticipatie vergroten: zo bereik je moeilijk bereikbare doelgroepen
De zaal zit halfvol.Je kijkt rond en ziet bekende gezichten. De vaste betrokkenen. De wijkraadleden. De mensen die altijd al komen. De bewoners die hun weg naar de gemeente wel weten te vinden.Maar de mensen voor wie je het eigenlijk deed, zijn er niet.De bewoners die de gevolgen het sterkst voelen.
Waarom communicatie in de zorg zo vaak mislukt (en hoe je het beter doet)
De uitleg was duidelijk.
Het advies was juist.
De patiënt knikte.En toch verandert er thuis niets.Medicatie wordt niet ingenomen. Een leefstijladvies zakt weg. Een behandelplan verdwijnt ergens tussen goede bedoelingen en een overvolle week. Niet omdat iemand niet wil. Maar omdat zorgcommunicatie
Wat is EmpathieKracht? De methode die communicatie menselijker maakt
Wat is EmpathieKracht.Elke dag worden er miljoenen boodschappen verstuurd.In de zorg.
Bij gemeenten.
In organisaties.
In teams.
In gesprekken.
In campagnes.
In beleid.En toch bereikt een groot deel van die communicatie de mensen voor wie die bedoeld is niet.Niet omdat de inhoud fout is.
Niet
De Klikmethode uitgelegd: zes stappen naar een gesprek dat werkt
Veel gesprekken lijken goed te gaan.Je legt iets uit. De ander luistert. Er wordt geknikt. Soms komt er zelfs een ja.En toch verandert er daarna weinig.Dat zie je in de zorg. In het sociaal domein. In organisaties. In coaching. In participatie. In functioneringsgesprekken. Het gesprek is gevoerd, ma
Waarom jouw LinkedIn-post inhoudelijk klopt maar toch weinig doet
Waarom een LinkedIn-post inhoudelijk sterk kan zijn en toch weinig doet — en hoe je met een slimme AI-prompt direct ziet waarom afstemming het verschil maakt.