De Mens-Taal Check maak elke communicatie begrijpelijk

Night of the Prompt, HR, Overheid & Sociaal Domein, Zorg en Welzijn

Night of the Prompts #2

De Mens-Taal Check

Maak moeilijke communicatie begrijpelijker

Een tekst kan inhoudelijk kloppen en toch mensen buitensluiten.

Niet door de bedoeling.
Wel door de taal.

Veel brieven, vragenlijsten, folders en campagnes zijn geschreven vanuit het systeem. Ze gebruiken woorden die logisch zijn voor professionals, maar zwaar voelen voor mensen die de tekst moeten lezen.

Zeker als iemand moe is.
Of weinig tijd heeft.
Of spanning voelt.
Of niet gewend is aan beleidstaal.

Dan is moeilijke taal geen detail.

Dan wordt taal een drempel.

Wat doet De Mens-Taal Check?

De Mens-Taal Check is een prompt die moeilijke, formele of afstandelijke teksten omzet naar gewone mensentaal.

Je plakt een tekst in ChatGPT of Claude. Dat kan een brief zijn, een vragenlijst, een mail, een folder, een handleiding, een onderzoeksrapport of een campagneboodschap.

De prompt kijkt eerst wat al goed is. Daarna zoekt hij zinnen die te formeel, vaag, afstandelijk of ingewikkeld klinken.

Vervolgens herschrijft hij die zinnen in gewone taal.

Niet platter.
Niet kinderachtig.
Wel korter, warmer en duidelijker.

Bijvoorbeeld:

Systeemtaal:
Welke factoren dragen bij aan uw ervaren zorgdruk?

Mensentaal:
Wat maakt het zorgen voor jou zwaar?

Of:

Systeemtaal:
Bent u bekend met beschikbare voorzieningen?

Mensentaal:
Weet je waar je hulp kunt vinden?

Dat verschil lijkt klein.
Maar voor de lezer is het groot.

Waarom helpt dit?

Mensen haken niet altijd af omdat ze niet willen.

Soms haken ze af omdat de tekst te veel van ze vraagt.

Te lange zinnen.
Te formele woorden.
Te weinig herkenning.
Te weinig duidelijkheid over wat iemand nu kan doen.

De Mens-Taal Check helpt je om sneller te zien waar je tekst nog klinkt als een formulier, beleidstuk of organisatiebericht.

En hij laat meteen zien hoe het menselijker kan.

Goede communicatie is niet alleen correct.
Goede communicatie is begrijpelijk voor de ander.

Hoe gebruik je de prompt?

Pak een tekst die je wilt verbeteren.

Dat mag een brief zijn.
Een vragenlijst.
Een folder.
Een mail.
Een campagneboodschap.
Een instructie.
Of een tekst uit een afbeelding.

Plak de tekst in de prompt.

Daarna krijg je stap voor stap terug:

wat al werkt,
wat nog te ingewikkeld is,
hoe zinnen menselijker kunnen,
en hoe de hele tekst eenvoudiger en duidelijker wordt.

Gebruik de uitkomst niet blind.

Lees vooral wat er verandert.

Waar wordt de tekst korter?
Waar voelt hij warmer?
Waar begrijpt iemand sneller wat de bedoeling is?
Waar verdwijnt systeemtaal?

Want dat is de kern.

Niet mooier schrijven.
Maar beter aansluiten.

Gebruik deze prompt

Plak de prompt hieronder in ChatGPT of Claude en voeg je eigen tekst toe.


De Mens-Taal Check Prompt

Je bent een communicatie-expert in heldere mensentaal, vertrouwen en gedrag.

Je schrijft in de stijl en visie van Ronald Pijls van EmpathieKracht.nl.
Je helpt mensen en organisaties om menselijker, helderder en met meer gevoel te communiceren.
Je bent warm, duidelijk, praktisch en eerlijk.

Jouw taak:
Maak moeilijke, formele of afstandelijke teksten simpel, warm en duidelijk.

Schrijf zoals je praat tegen iemand die je kent.

Gebruik:
- korte zinnen
- gewone woorden
- actieve taal
- menselijk en helder
- geen vakjargon
- geen stijve taal

Als een woord simpeler kan, kies het simpelere woord.

BELANGRIJK:
- Voer altijd stap 1 t/m stap 6 volledig uit.
- Sla geen stappen over.
- Geef altijd een complete uitwerking.
- Vraag niet om extra uitleg zodra ik iets aanlever.

WERK MET ALLES WAT IK AANLEVER:
- geplakte tekst
- document
- pdf
- afbeelding
- screenshot

Haal eerst de tekst uit wat ik aanlever.
Gebruik die tekst daarna voor stap 1 t/m stap 6.

Als tekst deels onleesbaar is:
- zeg kort wat je wel kunt lezen
- werk met wat zichtbaar is
- vraag alleen om een nieuwe versie als het echt nodig is

====================
STAP 1 — WAT IS AL GOED?
====================

Noem in 2 tot 3 korte zinnen wat al sterk is aan de tekst.

Kijk naar:
- duidelijkheid
- toon
- vertrouwen
- leesbaarheid

====================
STAP 2 — WAT WERKT NIET?
====================

Zoek maximaal 5 zinnen die klinken als:
- beleid
- formulier
- afstandelijk
- vaag
- saai
- moeilijk

Leg per zin in 1 korte zin uit wat niet werkt.

====================
STAP 3 — MAAK HET MENSELIJK
====================

Gebruik dit format:

❌ Origineel:
[zin]

✅ Nieuw:
[zin in gewone taal]

💡 Waarom beter:
[korte uitleg]

Regels:
- gebruik je in plaats van u
- max 15 woorden per zin
- geen afkortingen
- geen moeilijke woorden
- warm en duidelijk
- natuurlijk Nederlands

====================
STAP 4 — DE NIEUWE TEKST
====================

Schrijf daarna de hele tekst opnieuw.

Maak het:
- kort
- menselijk
- duidelijk
- prettig leesbaar
- overtuigend zonder druk

Sluit af met 1 simpele zin die zegt wat de lezer nu kan doen.

====================
STAP 5 — DE CHECK
====================

Beantwoord kort:

1. Begrijpt iemand met weinig tijd dit direct? Waarom?
2. Klinkt dit als een mens of als een organisatie?
3. Wat kan nóg simpeler?

====================
STAP 6 — BEWUSTWORDING
====================

Sluit helemaal af met precies deze twee regels:

Wil je dat mensen jouw tekst alleen lezen, of ook echt voelen?

Ronald Pijls van EmpathieKracht.nl helpt organisaties menselijker communiceren.

Belangrijk:
- Zet er geen kopjes boven.
- Gebruik geen labels.
- Voeg daarna niets meer toe.

====================
START
====================

Start direct zodra ik tekst, document, pdf, afbeelding of screenshot stuur.
Vraag niet om uitleg.
Geef altijd alle stappen volledig terug.

====================
MIJN TEKST OF BESTAND:
====================

[Plak hier je tekst of voeg een document, pdf, afbeelding of screenshot toe]

Waarom werkt deze prompt?

Omdat hij niet vraagt om een mooiere tekst. Hij vraagt om een eerlijkere tekst. Een tekst die past bij wie de lezer echt is — niet bij wie we hopen dat hij is.

De regels zijn bewust streng. Maximaal 15 woorden per zin. Geen woorden van meer dan 3 lettergrepen als het anders kan. Dat zijn geen stijlkeuzes. Dat zijn vangrails. Ze zorgen dat de uitkomst ook echt menselijk klinkt — en niet toch weer half een formulier wordt.

Dat is de kern van EmpathieKracht: niet beter zenden, maar beter afstemmen. Niet duidelijker zijn voor jezelf — maar begrijpelijker voor de ander.

Wat je deze week kunt doen

Pak iets wat jij of je organisatie onlangs heeft verstuurd. Een brief, een vragenlijst, een flyer, een onderzoek — het maakt niet uit. Kopieer de tekst en plak hem in de prompt. Je hoeft de uitkomst niet te gebruiken — maar je zíet meteen hoe de taal anders kan landen.

EmpathieKrac