Wat is EmpathieKracht. Elke dag worden er miljoenen boodschappen verstuurd. In de zorg. Bij gemeenten. In organisaties. In teams. In gesprekken. In campagnes. In beleid. En toch bereikt een groot deel van die communicatie de mensen voor wie die bedoeld is niet. Niet...

Veel gesprekken lijken goed te gaan. Je legt iets uit. De ander luistert. Er wordt geknikt. Soms komt er zelfs een ja. En toch verandert er daarna weinig. Dat zie je in de zorg. In het sociaal domein. In organisaties. In coaching. In participatie. In...